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Twitter Support Tickets

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Atualização Importante: este script agora exige que se registre o seu próprio aplicativo no Twitter.com para as chaves de API, instruções sobre como fazer isso podem ser encontrados nas FAQs (Não se preocupe, leva apenas alguns segundos)

Descrição

Twitter Suporte agarra os tweets de entrada para a sua conta e organiza-los com base o seu estado, como 'ativos', 'On Hold', 'Spam' e 'Fechado'. Este aplicativo é primordial para aqueles que dirigem uma conta de Twitter de apoio para o seu negócio e oferece um método simples de gestão, para que ele garante que todos obtém uma resposta rápida. Quando você responde a chilrear de um cliente que marca automaticamente como foram tratadas, assim você não terá que vasculhar massas de tweets para se certificar de que você respondeu a todas elas.

Por favor, note que os tweets precisa estar visível publicamente, a fim de ter pego nos Bilhetes Twitter Suporte. Isto significa tweets enviados a partir de uma conta protegida não pode ser pego de resultados de pesquisa.

Características:

  • Seguro, protegido por senha log monousuário
  • Tweets de ativos são atualizadas a cada 60 segundos em segundo plano e são adicionados à lista, então precisa para atualizar manualmente.
  • Contadores exibindo quantos tweets são em cada categoria
  • Configurações de controlar. A possibilidade de editar nome de usuário e senha, nome de usuário e senha do Twitter sem editar arquivos de configuração.
  • Configurações de controle para escolher ignorar retweets (ie: RTtwittername)
  • Capacidade para postar um status personalizado para Twitter (sem que seja uma resposta a um cliente)
  • A geração automática link - Displays clique com o botão capazes links em cada tweet.
  • Recurso Sair

Atualizações

31 jan 2013

  • Roteiro atualizado para usar v1.1 de API do Twitter

08 de maio de 2012

  • Atualizado Twitter Endpoints API
  • Atualizado instruções leia-me sobre como configurar o aplicativo Twitter

27 de abril de 2010

  • Portado de autenticação básica para oAuth devido ao Twitter anunciando que estão desligando a autenticação básica em 30 de junho

20 de abril de 2010

  • Asteriscos adicionado ao campo de senha em configurações
  • Corrigido problema com post rápido
  • Adicionado mensagem de confirmação / erro para post rápido

15 de abril de 2010

  • Corrigido problema procura devido a um bug conhecido Twitter

10 de abril de 2010

  • Corrigido o problema com o Twitter Search API causando um erro de foreach () quando SINCE_ID era muito velho
  • Adicionado mensagem de confirmação na atualização de definições
  • Adicionado excluir todos botão Tweets em configurações (Isto irá manter suas configurações)
  • Pequenas correções de bugs com banco de dados MySQL
  • Minor bug corrigido com código PHP

Download
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ComentáriosPerguntas mais frequentes perguntas e respostas

Propriedades

Criado:
2 10 de abril

Última Atualização:
15 de agosto 13

alta resolução:
Não

Navegadores compatíveis:
IE8, Firefox, Safari, Chrome

Arquivos incluídos:
JavaScript JS, CSS, PHP, SQL

Software Version:
5.x PHP, MySQL 5.x

Palavras-chave

eCommerce, todos os itens, menciona, mí, dia social, social, apoio social, apoio, tickets de suporte, bilhetes, tweet, twitter, apoio do twitter