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WordPress

Responsive Ticket System - Wordpress Plugin

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Responsive Ticket System - Wordpress Plugin - CodeCanyon Item for Sale

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versão HTML / PHP do Sistema de Bilheteira



Sinta-se livre para redimensionar a janela do navegador para ver como responde o sistema de bilhete é, limpar e organizar :)
Um sistema de ticket de suporte profissional construído sobre a estrutura Twitter Bootstrap.
o layout responsivo e design limpo para aqueles que gostam de seus clientes para obter facilmente em contato com eles e satisfazê-las plenamente.

Atualizações: Versão 1.3 / 1 de agosto de 2013

Já o download do plugin e gostaria de ficar atualizado?
Basta baixar o novo pacote e descompacte o arquivo "com.doitflash.ticketWP.zip" em algum lugar no seu computador, em seguida, acessar seus arquivos de diretório de sites através de um software cliente de FTP e acessar os Wordpress plugins pasta e vá para a pasta de sistema do bilhete: "/ wp-content / plugins / com.doitflash.ticketWP / ", em seguida, substituir os seguintes arquivos dentro do" arquivo com.doitflash.ticketWP.zip "com os que já estão existe no seu servidor:
"Inclui / details.php", "inclui / saveTicket.php", "admin / parentclass.php"

  • fixa o papel de administrador e e-mails que recebem problema
  • linguagem fixa bug conversa nome de usuário
  • corrigidos alguns outros pequenos bugs

Atualizações: Versão 1.2 / 24 de março de 2013

Como atualizar para pacote da versão 1.2 (24 de março de 2013) como nós atualizamos lotes de arquivos e acrescentou algumas funcionalidades vitais para o coração do sistema de bilhete, para atualizar-se com esta versão, é necessário desinstalar o plugin em seu site e instalá-lo novamente.

CUIDADO: por desinstalar o plug-in você vai perder todos os seus últimos bilhetes registros em seu banco de dados, por isso, se você tem alguns bilhetes que ainda estão abertos ou em status pendente, é melhor não unistall seu plug-in até que você está feito com eles. estamos realmente sinto muito por isso inconvinince com este arquivo, mas a versão 1.2 deste plugin realmente precisa de você para reinstalá-lo mais uma vez. novamente lamentamos sobre isso!

  • Códido de segurança como corrigir erros se o servidor não o suporta arquivos de ajuda adicionais.
  • erros de idioma para rapazes franceses e italianos também foi corrigido.
  • Adicionar funções de sistema de back-end atualizados, os dados serão guardados de forma limpa no banco de dados agora
  • Removido o arquivo JSON para dados de linguagem, os dados do idioma será salva no banco de dados agora
  • ouviu suas necessidades, Shortcodes acrescentou :)
  • Usando Ajax para uma melhor experiência Shortcode
  • Facilmente configurado para usar os estilos Shortcodes ou o estilo de seu próprio tema

Visualize o plugin:

NOTA: Visualização ao vivo de "painel de Admin" não está disponível, mas você ainda pode ver as imagens.
E para visualizar "lado do usuário", faça o login com a seguinte informação: nome de usuário: [email protected], senha: usuário

Lado do usuário: aqui
lado admin: Imagens!

Como instalá-lo em seu Wordpress:

Tão fácil, assim que o download do nosso pacote, você pode fazer o upload do arquivo ZIP plug-in, vá para "Plugins / Adicionar nova" página de seu painel de administração Wordpress.
Depois que você tiver ativado o plugin, você pode ver o menu plug-in adicionado aos seus menus do painel de administração do WordPress :)

Agora você pode colocar o widget sistema de bilhete onde quer que você gosta dentro de seu website ou blog wordpress. basta ir à página "Aparência / Widgets" do seu painel de administração Wordpress e arraste e solte o widget em suas páginas barras laterais ou em qualquer outro lugar... usá-lo é apenas como todos os seus outros widgets wordpress :)




Novas características

  • Multi idioma, facilmente alterar o idioma do sistema de bilhete
  • A página Idioma admin, você pode alterar o idioma do sistema Ticket totalmente! direito de idiomas esquerda como o árabe e persa também são suportados :)
  • Página Modelo E-mail admin, você também pode alterar os modelos de e-mail que o sistema de bilhete envia para usuários e administradores por motivos diferentes
  • opção Senha Esqueceu

Características

  • Relatório Automático Email
  • limpar e organizar bilhetes visualizador
  • opção de bilhetes prioridade
  • se os usuários definir a prioridade para "Very High" um e-mail será enviado ao administrador
  • Pesquisa bilhetes
  • bilhetes inteligentes com 4 estados: Open, Close, Pendente, Respondidos
  • painel de administração
  • adicionar administradores com funções diferentes
  • sistema de gestão / papel Departamento
  • Bloco / remover cada usuário
  • semana / mês resumo de como você têm apoiado os seus clientes
  • estatísticas de resumo
  • administradores e usuários Gravatar
  • Código CAPTCHA
  • Design móvel, você pode facilmente suportar seus clientes onde quer que esteja diretamente do seu telefone ou tablet dispositivo inteligente
  • Usuário formato de data amigável :)
  • Ver toda a história bilhetes
  • Reabrir opção para todos os bilhetes
  • Feche qualquer bilhete imediatamente
  • bilhetes organizados com base em sua prioridade e status

características básicas

  • Browser compatível (IE é suportado no lado usuários só por agora)
  • design responsivo
  • Construído sobre o quadro Twitter Bootstrap
  • HTML5
  • códigos limpos e Documentação clara
  • Ajuda bolhas dentro do próprio painel de administração

Segurança sempre foi o fato mais importante! Grande controle sobre os administradores foi levado para uma consideração, cada administrador pode adicionar novos administradores com funções diferentes, mas apenas o administrador do pai pode remover aqueles adicionados.
Os administradores e os usuários podem facilmente visualizar toda a sua história bilhetes e responder.

Nosso novo sistema de bilhete só fez uma maneira revolucionária de como os bilhetes são organizados! bilhetes tem 4 estados diferentes agora:

  • Os bilhetes abertos, aqueles que são adicionadas recentemente e de administração não respondeu-lhes ainda
  • Fechar bilhetes, são os que tem sido resolvidas e fechadas
  • bilhetes pendentes, os que responderam administrador mas o usuário novamente fez uma pergunta e ainda está pendente a ser respondida
  • bilhetes responderam, são os que admin respondidas, mas o bilhete ainda estiver aberta, será fechada depois de um período de tempo

Todos estes sistemas são criados para fornecer um muito mais melhor sistema de apoio e tornar os nossos clientes completamente satisfeito, não mais bilhete em falta ou clientes insatisfeitos com os seus bilhetes fechado!

página de resumo com grande gráfico e estatísticas também deixe-nos saber sobre como temos apoiado os nossos clientes em um período de tempo específico.

notas

  • adicionar / remover / editar bilhetes em pré-visualização é desativado.
  • fontes padrão utilizado.


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ComentáriosPerguntas mais frequentes perguntas e respostas

Propriedades

Criado:
13 de 13 de janeiro

Última atualização:
2 13 de agosto

Alta resolução:
Não

Navegadores compatíveis:
IE10, IE11, Firefox, Safari, Opera, Chrome

Compatível com:
Bootstrap 2.2.1, 2.1.1 Bootstrap

arquivos incluídos:
JavaScript JS, CSS, PHP

Versão do software:
WordPress 4.4, WordPress 4.3.1, WordPress 4.3, WordPress 4.2, WordPress 4.1, WordPress 4.0, WordPress 3.9, WordPress 3.8, WordPress 3.7, WordPress 3.6, WordPress 3.5, WordPress 3.4, WordPress 3.3

Palavras-chave

comé, rcio eletrô, nico, comé, rcio eletrô, nico, Todos os itens, as funç, õ, es de administrador, Á, rabe e persa, browser compatí, vel, cliente, supportdesk cliente, departamento, sistema de helpdesk, mó, vel, suporte multi-lí, ngua, php, design responsivo, sistema de bilhete mesa de apoio, Twitter de bootstrap, wordpress, shortcodes wordpress