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PHP Scripts / Help and Support Tools

Beautiful Customer Support and Article System

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Beautiful Customer Support and Article System - CodeCanyon Item for Sale

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Linda Sistema de Atendimento ao Cliente é um simples usar o sistema de atendimento ao cliente ainda plenamente caracterizado!

Trabalhando com os usuários para prestar apoio pode ser difícil. Linda Sistema de Apoio ao Cliente permite a gestão de pedidos de suporte on-line via e-mail ou web. O sistema é projetado a partir do zero para funcionar em vários dispositivos através da placa. É totalmente sensível a dispositivos móveis (como iPhones, Androids, Windows Phone etc.), tablets (iPad) e computadores de mesa.

Para responder a um monte de sua pergunta, nós incluímos um componente base de conhecimento para que você possa oferecer aos seus usuários com respostas às perguntas mais comuns para poupar a dor de cabeça.

Sistema inclui recursos para atribuir bilhetes para um membro da equipe específico. Também inclui a criação de uma prioridade a um bilhete e se comunicar com o usuário muito rapidamente. Inclui um instalador baseado em web simples para qualquer usuário de computador para entender bem como a documentação sobre o sistema. Formatação baseada Markdown.

Recursos incluídos Out of the Box!

  • Funciona COMPLETAMENTE com navegadores móveis! Contacte os seus usuários em qualquer meio de comunicação.
  • Personalize Styling a € ™ s Systemâ
  • Adicionar nos artigos do Knowledge Base para resolver questões comuns
  • Interface com os usuários em um sistema de bilhete simples
  • Priorizar bilhetes com prioridades para ajudar a superar grande quantidade de tickets de suporte
  • Atribuir um bilhete para um administrador específico
  • Notificações por email

Programa demonstrativo

http://support-demo.seanfisher.co/

Nome de usuário admin / senha

Email: [email protected]

Senha: demo1234

Nós usamos o sistema de nós mesmos para dar apoio e responder suas perguntas.

Instalação do sistema

Delineamos a documentação para instalar o sistema no README.html arquivo incluído com o download. Simplificando, você pode instalá-lo com o instalador embutido localizado na http://YOUR-DOMAIN.TLD/installer. Então, se você instalou-lo em http://support.company.com/, o instalador estaria em http://support.company.com/installer.

Após a Instalação

Após a instalação do sistema, você será logado. De lá, você pode adicionar artigos da base de conhecimento, alterar as configurações, etc.

Behind the Scenes

Linda Sistema de Atendimento ao Cliente é uma aplicação Laravel funcionamento baseado em PHP 5.3.x. Ele utiliza técnicas de programação modernas, rápidas e eficientes para criar um sistema seguro e confiável para nossos usuários.

Tente você agora!


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ComentáriosPerguntas mais frequentes perguntas e respostas

Propriedades

Criado:
14 13 de março

Última Atualização:
09 de maio 13

Navegadores compatíveis:
IE6, IE7, IE8, IE9, IE10, Firefox, Safari, Opera, Chrome

Software Version:
PHP 5.3, PHP 5.4

Arquivos incluídos:
JavaScript JS, HTML, CSS, PHP, SQL, MENOS

Palavras-chave

eCommerce, todos os itens, artigos, chat, customizá, vel, base de conhecimento, laravel, mobile, php, simples, apoio, centro de apoio, bilhete, o usuá, rio amigá, vel